سياسة الخصوصية لموقع ALMAZAN.BIZ

آخر تحديث: مايو ٢٠٢٦

تاريخ النفاذ: مايو ٢٠٢٦

في الميزان لحلول واستشارات الذكاء الاصطناعي (المشار إليها بـ "ALMAZAN.BIZ"، أو "الشركة"، أو "نحن"، أو "ضمير المتكلم")، نلتزم بحماية خصوصية البيانات الشخصية والمؤسسية التي تؤتمنوننا عليها وسريتها وأمنها.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية، واستخدامها، ومعالجتها، وتخزينها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (ALMAZAN.BIZ) أو عند تفاعلك مع نماذج الاستشارة الرقمية الخاصة بنا. تم صياغة هذه السياسة بالامتثال التام لـ المرسوم بقانون اتحادي رقم (٤٥) لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (PDPL).

١. المسؤول عن معالجة البيانات ومعلومات الاتصال

لأغراض قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، تعمل شركة الميزان لحلول واستشارات الذكاء الاصطناعي بصفتها "المسؤول عن معالجة البيانات" (Data Controller) للبيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع الإلكتروني.

إذا كان لديك أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو حقوق البيانات الخاصة بك، أو أنشطة المعالجة لدينا، يمكنك التواصل مع مكتب امتثال البيانات لدينا عبر:

• البريد الإلكتروني: privacy@almazan.biz

• العنوان البريدي: دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة

٢. البيانات التي نجمعها

نحن نجمع الحد الأدنى فقط من البيانات الشخصية الضرورية لتلبية استفسارات عملك وتحسين تجربتك على الموقع الإلكتروني:

• بيانات الهوية والاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني للعمل، رقم الهاتف، اسم الشركة، والمسمى الوظيفي، والتي تقدمها طواعية عند ملء نماذج "طلب استشارة تنفيذية".

• البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الموقع الجغرافي، إعدادات النطاق الزمني، ومعلومات حول كيفية تصفحك وتفاعلك مع موقعنا.

• بيانات أهداف الذكاء الاصطناعي: المعلومات التي تقدمها بشأن أهداف شركتك لنشر حلول الذكاء الاصطناعي، وجاهزيتها الحالية للسحابة، والجداول الزمنية التقديرية للمشروع.

٣. الأساس القانوني وأغراض المعالجة

وفقاً للمادة (٥) من قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، فإننا لا نعالج بياناتك الشخصية دون أساس قانوني محدد. نحن نعالج بياناتك للأغراض التالية:

• الموافقة الصريحة (المادتان ٥ و ٦ من القانون): من خلال إرسال نموذج طلب الاستشارة، فإنك تمنحنا موافقة صريحة وغير غامضة لمعالجة تفاصيل الاتصال الخاصة بك للتواصل معك بشأن حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات لدينا.

• الضرورة التعاقدية: لاتخاذ الخطوات اللازمة بناءً على طلبك قبل الدخول في اتفاقية عمل رسمية بين الشركات (B2B) أو اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

• تحسين الموقع الإلكتروني (المصالح التجارية المشروعة): لمراقبة وتقييم أداء الموقع، وتعزيز سرعات التحميل، وتأمين بنيتنا التحتية الرقمية.

٤. أمن البيانات والتكامل مع استضافة Azure

يتم إدارة أمن بياناتك وفقاً لأفضل الممارسات الدولية والتشريعات السيبرانية في دولة الإمارات:

• التخزين والاستضافة: يتم معالجة جميع البيانات التي يتم جمعها عبر ALMAZAN.BIZ وتخزينها بشكل آمن داخل خوادم Microsoft Azure السحابية المخصصة للمؤسسات.

• المعايير التقنية: نطبق بروتوكولات أمان قياسية في قطاع التكنولوجيا، بما في ذلك تشفير (AES-256) كحد أدنى للبيانات المحفوظة، وتشفير (TLS 1.2+) للبيانات أثناء النقل، إلى جانب المصادقة متعددة العوامل (MFA) للوصول الداخلي، مما يحمي ملفاتك من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان العرضي، أو التسريب.

٥. فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات استفساراتك الشخصية والمؤسسية فقط للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال لمتطلبات الأرشفة التجارية والضريبية في دولة الإمارات.

• إذا لم تؤدِ الاستشارة إلى تعاقد عمل رسمي، فسيتم حذف بيانات الاستفسار الخاصة بك تلقائياً وبشكل آمن من قواعد بيانات المبيعات النشطة لدينا في غضون اثني عشر (١٢) شهراً، ما لم تطلب مسحها قبل ذلك.

٦. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL)

بصفتك صاحب بيانات مقيماً في دولة الإمارات أو تتعامل مع منشأة داخلها، فإنك تتمتع بحقوق قانونية قوية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. بموجب المواد من ١٣ إلى ١٨ من القانون، يحق لك:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على تأكيد بكيفية معالجتها.

• حق التصحيح: المطالبة بالتعديل الفوري للبيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.

• حق المحو ("الحق في النسيان"): طلب الحذف الكامل لبياناتك الشخصية من أنظمتنا عندما لا تعد هناك حاجة إليها أو إذا قمت بسحب موافقتك.

• حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت. ولا يؤثر السحب على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.

• حق تقييد المعالجة: الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها بموجب ظروف تنظيمية محددة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى تقديم طلب خطي إلى privacy@almazan.biz. سنقوم بمراجعة الطلبات التي تم التحقق منها وتلبيتها في غضون أربعة عشر (١٤) يوم عمل.

٧. نقل البيانات عبر الحدود

بصفتنا شركة حلول ذكاء اصطناعي متخصصة في الاستضافة السحابية، فإننا نستخدم البنية التحتية السحابية الآمنة لـ Microsoft Azure. إذا تم نقل البيانات أو نسخها احتياطياً خارج دولة الإمارات لأغراض التكرار السحابي، فلن يتم إرسالها إلا إلى نطاقات قضائية تضمن مستوى كافياً من حماية البيانات مكافئاً لقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، مع استخدام الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة (SCCs).

٨. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لأدوات أو منصات شركاء (مثل وثائق Microsoft Azure أو تحليلات Wix). نحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة، ونوصي بقراءة سياسات الخصوصية لأي موقع خارجي تقوم بزيارته.

٩. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التوجيهات التنظيمية المتغيرة من مكتب الإمارات للبيانات أو التعديلات على بنيتنا التقنية. سيتم نشر أي تحديثات فوراً على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" معدّل.